ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG (TOS)

Chào mừng bạn đến với ChoiCo.app (sau đây gọi tắt là "ChoiCo", "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). ChoiCo.app là nền tảng giải trí trực tuyến chuyên cung cấp các trò chơi cờ (bao gồm Cờ Tướng, Cờ Úp, Cờ Vua và các biến thể cờ trực tuyến khác) kết nối người chơi trên khắp mọi nơi.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên ChoiCo.app, bạn ("Người dùng" hoặc "Bạn") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định tại Điều khoản sử dụng này.

Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng ChoiCo.app ngay lập tức.

Dịch vụ của ChoiCo.app dành cho người dùng từ 9 tuổi trở lên. Nếu Bạn dưới 18 tuổi, Bạn cam kết tham gia dưới sự giám sát và đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Người dùng phải đảm bảo đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật để tham gia và giao kết các thỏa thuận trực tuyến.

Khi tạo tài khoản tại ChoiCo.app, Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật (nếu được yêu cầu).

Bạn chịu trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP, liên kết tài khoản mạng xã hội...) và mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của Bạn.

Bạn không được phép chia sẻ, cho mượn, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ChoiCo cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

Bạn phải thông báo ngay cho ChoiCo nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc gặp sự cố bảo mật.

ChoiCo không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do Bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

ChoiCo xây dựng môi trường chơi cờ công bằng, văn minh và tôn trọng lẫn nhau. Bạn đồng ý tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc sau:

Nghiêm cấm phần mềm hỗ trợ (Engine / AI / Bot): Người dùng tuyệt đối không được sử dụng phần mềm cờ máy (như Stockfish, Pikafish, Elephant, v.v.), trí tuệ nhân tạo (AI), bot tự động, tiện ích mở rộng (extension) hoặc bất kỳ thiết bị/chương trình nào can thiệp, phân tích nước đi hỗ trợ trong quá trình thi đấu.

Nghiêm cấm thông đồng & dàn xếp (Sandbagging & Farming): Không dàn xếp kết quả ván đấu, cố tình thua (sandbagging) để giảm điểm Elo, tạo nhiều tài khoản ảo để tự tăng điểm/rank, hoặc đầu hàng để chuyển điểm/tiền ảo cho tài khoản khác.

Biện pháp xử lý vi phạm Fair-Play: ChoiCo sử dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận tự động kết hợp kiểm tra thủ công từ Ban Quản trị. Nếu phát hiện vi phạm, ChoiCo có toàn quyền áp dụng các biện pháp sau mà không cần thông báo trước:

Tùy chỉnh, đặt lại (reset) điểm số Elo, thứ hạng và lịch sử đấu.

Tạm khóa (Suspension) hoặc khóa vĩnh viễn (Permanent Ban) tài khoản vi phạm.

Hủy bỏ kết quả thi đấu, tước danh hiệu và giải thưởng liên quan (nếu có).

Ngôn từ chuẩn mực: Không sử dụng ngôn từ thô tục, xúc phạm, đe dọa, quấy rối, phân biệt vùng miền, chủng tộc, tôn giáo hay giới tính trong khung chat, bình luận hoặc thông tin hồ sơ cá nhân.

Nghiêm cấm Quảng cáo & Spam: Không gửi tin nhắn rác (spam), phát tán liên kết độc hại, quảng cáo trái phép hoặc lôi kéo người chơi sang các dịch vụ cạnh tranh / cờ bạc bất hợp pháp.

Tôn trọng đối thủ: Không cố tình kéo dài thời gian (stalling/burn time) một cách phi thể thao khi ván đấu đã rõ kết quả nhằm gây ức chế cho đối thủ.

Không thực hiện các hành vi tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), phát tán vi-rút, mã độc hoặc can thiệp vào hạ tầng máy chủ của ChoiCo.app.

Không gian lận, khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploit). Nếu phát hiện lỗi hệ thống, Bạn có trách nhiệm thông báo cho Ban quản trị ChoiCo qua kênh hỗ trợ chính thức.

Bản chất của tài sản ảo: Các loại Xu, điểm thưởng, vật phẩm, danh hiệu hoặc trạng thái VIP trên ChoiCo.app chỉ là tài sản ảo phục vụ mục đích giải trí trong Nền tảng và không có giá trị quy đổi thành tiền thật hoặc tiền tệ có giá trị pháp lý.

Nghiêm cấm giao dịch tiền thật (RMT): Người dùng tuyệt đối không mua bán, trao đổi Xu, điểm số hoặc tài khoản ChoiCo bằng tiền thật hay tài sản ngoài đời thực dưới mọi hình thức.

Quyền quản lý của ChoiCo: ChoiCo có quyền điều chỉnh, thay đổi hoặc thu hồi Xu/vật phẩm ảo nếu phát hiện các tài sản này được khởi tạo hoặc thu thập từ lỗi hệ thống, gian lận hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.

Sở hữu của ChoiCo: Toàn bộ giao diện, thiết kế, mã nguồn, đồ họa, biểu tượng, logo, thương hiệu "ChoiCo.app", âm thanh và nội dung thuộc sở hữu hợp pháp của ChoiCo hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

Giới hạn quyền sử dụng: ChoiCo cấp cho Bạn quyền cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và giải trí trên ChoiCo.app. Bạn không được phép sao chép, sửa đổi, phân phối, đảo ngược mã nguồn (reverse engineer) hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Nền tảng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Chúng tôi.

Dữ liệu ván đấu (Kỳ kỳ / Biên bản đấu): Các dữ liệu ván đấu (biên bản nước đi, kết quả, replay) được tạo ra trên ChoiCo.app thuộc quyền quản lý của ChoiCo. Chúng tôi có quyền lưu trữ, hiển thị công khai, phân tích hoặc phát trực tiếp (spectate/replay) các ván đấu này nhằm phục vụ mục đích phát triển cộng đồng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Nội dung cá nhân: Bạn giữ bản quyền đối với các nội dung cá nhân mà Bạn tải lên (như ảnh đại diện, tiểu sử). Tuy nhiên, bằng việc tải lên, Bạn cấp cho ChoiCo quyền sử dụng, hiển thị và lưu trữ các nội dung đó trên Nền tảng để phục vụ hoạt động của ứng dụng.

Trách nhiệm nội dung: Bạn cam kết nội dung Bạn tải lên không vi phạm pháp luật, không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, không chứa nội dung đồi tụy, phản động hay vi phạm thuần phong mỹ tục. ChoiCo có quyền gỡ bỏ bất kỳ nội dung vi phạm nào mà không cần báo trước.

Bảo vệ quyền riêng tư: Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Bạn được thực hiện theo [Chính sách bảo mật] của ChoiCo.app.

Dịch vụ cung cấp "Nguyên trạng": ChoiCo.app được cung cấp trên cơ sở "như hiện có" (As-Is) và "sẵn có" (As-Available). Chúng tôi nỗ lực tối đa để vận hành ổn định nhưng không bảo đảm rằng Nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không bao giờ gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Sự cố kết nối & Kỹ thuật: ChoiCo không chịu trách nhiệm cho các tổn thất, mất điểm xếp hạng hay gián đoạn ván đấu do lỗi kết nối mạng từ phía Người dùng, sự cố thiết bị cá nhân hoặc sự cố bất khả kháng từ nhà cung cấp hạ tầng internet.

Miễn trừ thiệt hại: Trong mọi trường hợp, ChoiCo không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc phát sinh nào (bao gồm mất dữ liệu, gián đoạn giải trí/kinh doanh) liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.

ChoiCo có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào để phù hợp với định hướng phát triển dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website ChoiCo.app. Việc Bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận các sửa đổi đó.

Do vi phạm: ChoiCo có quyền tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản của Bạn mà không cần bồi thường nếu Bạn vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này.

Khiếu nại: Nếu Bạn cho rằng tài khoản của mình bị khóa hoặc xử phạt nhầm lẫn, Bạn có thể gửi yêu cầu khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo phạt thông qua kênh hỗ trợ chính thức. Ban Quản trị sẽ xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng.

Chủ động chấm dứt: Bạn có thể dừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu đóng/xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ChoiCo.

7.3. KHÔNG KHOAN NHƯỢNG VỚI NỘI DUNG & HÀNH VI VI PHẠM

ChoiCo không dung thứ nội dung hoặc hành vi lăng mạ, quấy rối, gian lận hay

phản cảm trong khung trò chuyện và khi chơi. Chúng tôi:

• Lọc nội dung tự động (chặn liên kết, số điện thoại, từ ngữ thô tục, spam).

• Cho phép người dùng BÁO CÁO và CHẶN người vi phạm ngay trong ứng dụng.

• Xem xét mọi báo cáo và xử lý (nhắc nhở, tạm khoá, khoá vĩnh viễn) trong  vòng 24 giờ; người đăng nội dung vi phạm có thể bị gỡ nội dung và khoá tài khoản.

Bằng việc sử dụng ChoiCo, bạn đồng ý không đăng nội dung vi phạm và chấp nhận

các biện pháp xử lý nêu trên.

Báo cáo các hành vi sai và lạm dụng tại: https://choico.app/support

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và ChoiCo, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác.

Nếu không thể đạt được thỏa thuận chung, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý, báo cáo vi phạm gian lận hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản sử dụng trên ChoiCo.app, vui lòng liên hệ với Chúng tôi qua:

Website chính thức: https://choico.app/

Kênh hỗ trợ: Hệ thống Hỗ trợ / Phản hồi (Feedback) trực tiếp trên trang chủ ChoiCo.app

Cảm ơn Bạn đã tham gia cộng đồng ChoiCo.app! Chúc Bạn có những giờ phút giao lưu kỳ nghệ thú vị, công bằng và bổ ích.